Face ID Gagal Terus? Muncul Peringatan 'Move iPhone Lower' atau 'Higher'? Itu Bukan Salah Wajahmu, Tapi Sensor Dot Projector Rusak! Bisa Servis Kok.
Bayangkan situasi Jumat malam ini: Anda sedang antre bayar di kasir, atau mau buka Mobile Banking buru-buru. Biasanya, Anda tinggal lirik HP, kunci gembok terbuka, dan Done. Cepat. Tapi....
IPHONEAPPLE
Septa
1/23/20263 min read


Bayangkan situasi Jumat malam ini: Anda sedang antre bayar di kasir, atau mau buka Mobile Banking buru-buru. Biasanya, Anda tinggal lirik HP, kunci gembok terbuka, dan Done. Cepat.
Tapi hari ini, iPhone Anda bertingkah. Anda tatap layarnya, gemboknya tidak mau terbuka. Malah muncul tulisan:"Move iPhone a little lower" (Turunkan iPhone sedikit). Anda turunkan HP-nya. Muncul lagi: "Move iPhone a little higher". Anda maju-mundurkan kepala seperti orang bingung, tetap gagal. Akhirnya, Anda terpaksa mengetik 6 digit Passcode secara manual di depan kasir yang sudah menunggu.
Sekali dua kali mungkin oke. Tapi kalau setiap mau buka HP harus ketik sandi? Ribet banget, Bos! Apalagi kalau tangan lagi kotor atau basah. Fitur Face ID yang Anda bayar mahal-mahal di iPhone itu jadi tidak berguna sama sekali.
Kenapa Minta "Naik Turun"?
Masalah ini BUKAN karena wajah Anda berubah (tambah ganteng/cantik). Dan BUKAN karena kamera depannya kotor.
Masalahnya ada pada komponen kecil di bagian Poni (Notch) bernama Dot Projector. Cara kerja Face ID:
Sensor menembakkan 30.000 titik inframerah tak kasat mata ke wajah Anda.
Titik-titik ini memetakan kontur wajah (hidung, pipi, mata) secara 3D.
Ketika sensor Dot Projector ini rusak (biasanya lensa prismanya bergeser atau IC-nya korslet), dia tidak bisa memfokuskan titik-titik tersebut. Dia "rabun". Makanya dia menyuruh Anda memajumundurkan HP (Move Lower/Higher) karena dia berusaha keras mencari fokus wajah Anda, tapi gagal terus.
Penyebab Utama: Air & Jatuh
Dua musuh utama Face ID:
Cipratan Air (Water Damage): Bagian earpiece atas adalah celah paling rawan air. Sedikit air hujan atau keringat masuk ke situ, langsung menghantam jalur Dot Projector. Korsleting sedikit saja, Face ID tewas.
Benturan Keras (Impact): HP pernah jatuh telungkup? Guncangan keras bisa menggeser posisi prisma kaca di dalam modul Dot Projector. Akibatnya tembakan lasernya melenceng.
Kabar Gembira: BISA DIPERBAIKI!
Banyak orang (bahkan konter servis amatir) bilang: "Wah Face ID kalau rusak nggak bisa bener, Bang. Harus ganti mesin."
ITU SALAH. Di Forto.id, kami punya teknologi dan keahlian untuk memperbaiki Face ID TANPA ganti mesin dan TANPA kehilangan data.
Teknik Repair Face ID:
Bongkar Modul: Kami ambil modul Face ID Anda yang rusak.
Ganti IC / Realign Prism:
Jika korslet: Kami ganti Chip IC enkripsinya dengan teknik Microsoldering tingkat tinggi.
Jika prisma geser: Kami kalibrasi ulang posisinya.
Program Ulang: Menggunakan alat programmer khusus agar sinkron kembali dengan mesin.
Waktu & Biaya
Durasi: Pengerjaan ini rumit dan butuh ketelitian bedah. Memakan waktu sekitar 1 - 3 Jam. (Bisa ditunggu, tapi disarankan ditinggal sebentar agar lem kering sempurna).
Biaya: Jauh lebih murah daripada beli iPhone baru atau ganti mesin.
Kesimpulan: Kembalikan Kemudahan Hidup
Face ID diciptakan untuk memudahkan hidup, bukan mempersulit. Jangan habiskan akhir pekan Anda dengan mengetik Passcode ribuan kali.
Bawa iPhone Anda ke Forto.id hari ini. Teknisi spesialis Face ID kami siap menangani. Pulang dari sini, cukup lirik HP, Ceklek, terbuka!
Tatap sekali, kunci terbuka!
Kami spesialis di bidang perbaikan kerusakan Smartphone : Oppo, Vivo, Realme, Xiaomi, Google Pixel, Apple, iPhone, iPad , MacBook, iWacth, Airpod, Infinix, Samsung, HTC, One-Plus, TCL, Huawei, Honor, Lenovo, Motorola, Sony.
Keuntungan Service di Forto Premium Gadget Repair Service Surabaya :
Mendengarkan dan memahami terlebih dahulu keluhan calon customer dengan detail.
Konsultasi dan Check-Up kerusakan secara gratis.
Pengerjaan yang transparan dan dapat dilihat langsung dalam proses pengerjaan
Pengerjaan yang relatif cepat dan bisa ditunggu dalam 15 menit – 2 jam pengerjaan.
Melakukan proses pengerjaan berdasarkan Analisa dan Observasi sesuai dengan SOP yang berlaku di Forto.id.
Harga kompetitif dengan hasil yang maksimal dan bergaransi Panjang (1 – 6 Bulan Garansi)
Untuk menjamin kepuasan pelanggan akan layanan service perbaikan Smartphone : Oppo, Vivo, Realme, Xiaomi, Google Pixel, Apple,iphone,iPad,MacBook,iWacth,Airpod, Infinix, Samsung, HTC, One-Plus, TCL, Huawei, Honor, Lenovo, Motorola, Sony Anda miliki langsung ditangani sendiri oleh teknisi berpengalaman dan profesional. Segala komponen dan peralatan yang memadai didukung ketersediaan sparepart yang original dan kami hanya membutuhkan waktu 1 jam termasuk menguji perangkat Apple Anda dengan Komponen baru setelah proses perbaikan Anda tidak perlu menunggu lama anda juga bisa melihat langsung proses pengerjaannya.
Kunjungi Outlet Spare Part dan Service produk Apple kami di Jl. Raya Manyar No.57
Ingin berkonsultasi masalah Gadget anda? Silahkan hubungi kami di kontak berikut:
Whatsapp : 0853-8555-7757
Instagram : @forto_id
TikTok : @forto_id
Youtube : @forto_id
Google Bisnis : Forto Premium Gadget Repair Service
HomePage : Forto.id
© 2025. Forto All rights reserved.
Social Media
BANTUAN
FAQ
Pembayaran
Garansi
Kebijakan Privacy
tanya kami
Kerusakan Gadget Anda
Claim Garansi
Ketersediaan Spareparts