Takut Servis HP Karena Ada M-Banking dan Foto Pribadi? Ini Standar Keamanan Data di Forto.id yang Bikin Tenang

HP Anda layarnya retak, baterainya bocor, atau konektornya longgar. Anda tahu Anda harus memperbaikinya sebelum berangkat liburan Natal minggu depan.

Tapi, ada satu hal yang menahan langkah Anda: Rasa Takut.

Di dalam HP itu, ada aplikasi Mobile Banking (BCA, Mandiri, BRI) yang tinggal klik. Ada akun E-Wallet (GoPay, OVO, Dana) dengan saldo penuh untuk liburan. Ada email kantor yang rahasia. Dan yang paling sensitif: Ribuan foto dan video pribadi di galeri yang tidak boleh dilihat orang lain.

Anda pasti pernah mendengar berita viral tentang "oknum teknisi nakal" yang diam-diam membuka galeri pelanggan wanita, mencuri data pribadi, atau bahkan membobol rekening saat HP ditinggal servis. Mengerikan, bukan?

Ketakutan ini wajar dan sangat manusiawi. Namun, membiarkan HP rusak juga bukan solusi.

Di Forto.id, kami memahami bahwa kepercayaan adalah mata uang yang lebih mahal daripada biaya servis itu sendiri. Oleh karena itu, kami menerapkan Standar Keamanan Privasi (Data Privacy SOP) yang ketat agar warga Surabaya bisa servis dengan hati tenang.

Inilah alasan mengapa data Anda 100% aman bersama kami.

1. Konsep "Open Kitchen" (Servis Transparan)

Berbeda dengan konter konvensional di mana HP Anda dibawa masuk ke "ruang belakang" atau "bilik rahasia" dan Anda tidak tahu apa yang dilakukan teknisi, Forto.id mengusung konsep transparansi.

• Anda Bisa Lihat Langsung: Meja kerja teknisi kami terbuka. Anda bisa duduk dan melihat proses pengerjaan dari awal sampai akhir.

• Tidak Ada Gerakan Mencurigakan: Karena Anda mengawasi, mustahil teknisi kami punya kesempatan untuk membuka-buka galeri atau menyalin data Anda. Tangan mereka sibuk memegang obeng dan pinset, bukan scrolling galeri.

2. Kebijakan "No Passcode" (Sandi Tidak Wajib)

Banyak pelanggan kaget saat kami bilang: "Tidak perlu kasih tahu sandi layarnya, Kak/Pak/Bu."

Untuk kerusakan hardware murni seperti:

• Ganti Baterai

• Ganti LCD (Layar)

• Ganti Konektor Cas

• Ganti Kaca Kamera

• Ganti Speaker/Tombol

Teknisi profesional TIDAK MEMBUTUHKAN SANDI ANDA untuk mengetes fungsi.

• Kami bisa cek respons layar sentuh lewat fitur Emergency Call atau Assistive Touch.

• Kami bisa cek pengecasan dari indikator baterai di layar kunci.

Jadi, HP Anda tetap terkunci rapat selama proses servis. Data Anda tidak tersentuh sama sekali.

3. Jika Harus Masuk Menu, Andalah Operatornya

Bagaimana jika kerusakannya butuh masuk menu (misal: Cek fungsi Face ID, cek sinyal, atau cek kamera)?

SOP kami sederhana:

1. Kami kerjakan perbaikannya dulu.

2. Saat sesi pengetesan akhir (Quality Control), kami serahkan HP ke tangan Anda.

3. Anda yang membuka kuncinya.

4. Anda dan teknisi mengecek bersama-sama.

5. Setelah selesai, Anda kunci lagi.

Kendali penuh ada di tangan pemilik. Kami tidak akan meminta passcode Anda untuk ditulis di nota, kecuali jika HP harus ditinggal (inap) untuk kerusakan berat (mati total), itu pun dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.

4. Keamanan M-Banking & Akun

Kami sangat menyarankan pelanggan untuk tetap memegang kendali atas keamanan finansial mereka. Meskipun kami menjamin keamanan, untuk ketenangan ekstra Anda, kami sarankan:

• Aktifkan fitur App Lock atau Face ID untuk membuka aplikasi WhatsApp dan Galeri.

• Logout akun M-Banking jika HP terpaksa harus menginap (untuk kerusakan mesin berat).

Namun, untuk servis ringan yang ditunggu (Ganti Baterai/LCD), Anda tidak perlu repot logout karena HP tidak akan pernah lepas dari pengawasan Anda.

5. Reputasi Adalah Segalanya

Forto.id bukan teknisi jalanan yang bisa pindah lapak kapan saja jika ada masalah. Kami adalah bisnis profesional dengan alamat jelas dan reputasi digital yang kami jaga mati-matian. Satu komplain tentang pelanggaran privasi akan menghancurkan bisnis kami. Maka, menjaga rahasia Anda adalah cara kami menjaga periuk nasi kami.

Kesimpulan: Servis Nyaman Tanpa Was-Was

Sabtu ini, jangan biarkan paranoid menghalangi Anda mendapatkan HP yang sehat untuk liburan.

Bawa HP Anda ke Forto.id.

• Duduklah dengan nyaman.

• Saksikan teknisi kami bekerja di depan mata Anda.

• Bawa pulang HP yang sudah sembuh tanpa rasa khawatir sedikitpun.

Privasi Anda adalah prioritas kami, sama pentingnya dengan kualitas perbaikan kami.

Aman datanya, beres servisnya!

Kami spesialis di bidang perbaikan kerusakan Smartphone : Oppo, Vivo, Realme, Xiaomi, Google Pixel, Apple, iPhone, iPad , MacBook, iWacth, Airpod, Infinix, Samsung, HTC, One-Plus, TCL, Huawei, Honor, Lenovo, Motorola, Sony.

Keuntungan Service di Forto Premium Gadget Repair Service Surabaya :

• Mendengarkan dan memahami terlebih dahulu keluhan calon customer dengan detail.

• Konsultasi dan Check-Up kerusakan secara gratis.

• Pengerjaan yang transparan dan dapat dilihat langsung dalam proses pengerjaan

• Pengerjaan yang relatif cepat dan bisa ditunggu dalam 15 menit – 2 jam pengerjaan.

• Melakukan proses pengerjaan berdasarkan Analisa dan Observasi sesuai dengan SOP yang berlaku di Forto.id.

• Harga kompetitif dengan hasil yang maksimal dan bergaransi Panjang (1 – 6 Bulan Garansi)

Untuk menjamin kepuasan pelanggan akan layanan service perbaikan Smartphone : Oppo, Vivo, Realme, Xiaomi, Google Pixel, Apple,iphone,iPad,MacBook,iWacth,Airpod, Infinix, Samsung, HTC, One-Plus, TCL, Huawei, Honor, Lenovo, Motorola, Sony Anda miliki langsung ditangani sendiri oleh teknisi berpengalaman dan profesional. Segala komponen dan peralatan yang memadai didukung ketersediaan sparepart yang original dan kami hanya membutuhkan waktu 1 jam termasuk menguji perangkat Apple Anda dengan Komponen baru setelah proses perbaikan Anda tidak perlu menunggu lama anda juga bisa melihat langsung proses pengerjaannya.

Kunjungi Outlet Spare Part dan Service produk Apple kami di Jl. Raya Manyar No.57

Ingin berkonsultasi masalah Gadget anda? Silahkan hubungi kami di kontak berikut:

• Whatsapp : 0853-8555-7757

• Instagram : @forto_id

• TikTok : @forto_id

• Youtube : @forto_id

• Google Bisnis : Forto Premium Gadget Repair Service

• HomePage : Forto.id