Template Artikel

Beli iPhone 13 atau iPhone 13 Pro baru pasti rasanya deg-degan campur excited. Layar masih cling, baterai 100%, dan semua tombol masih empuk. Tapi… begitu dinyalain, eh muncul tulisan “Unable to Activate” atau “iPhone could not be activated”. Wah, langsung hilang tuh rasa senangnya.

Masalah kayak gini ternyata sering banget kejadian, dan menurut Mas Bimbim, teknisi senior dari iJoe Service Apple Surabaya, kesalahan aktivasi iPhone 13 dan 13 Pro adalah salah satu kasus yang paling sering bikin pelanggan panik duluan sebelum tahu penyebabnya. Nah, biar kamu nggak ikut-ikutan panik, yuk simak penjelasan Mas Bimbim soal penyebab, solusi, dan tips menghindari masalah aktivasi di iPhone 13 dan iPhone 13 Pro.

Masalah Jaringan atau Server Apple

“Paling sering sih karena iPhone-nya nggak bisa terhubung ke server Apple,” kata Mas Bimbim. Jadi bukan salah HP-nya, tapi karena jaringan Wi-Fi nggak stabil, atau Apple lagi sibuk di server mereka.“Kadang pas iPhone baru banget rilis, banyak orang aktivasi barengan, server Apple-nya jadi lemot atau overload,” tambahnya. Solusinya :

1. Pastikan koneksi internet kamu stabil dan kenceng

2. Coba pakai Wi-Fi lain kalau perlu

3. Restart iPhone dan ulangi proses aktivasi

4. Tunggu beberapa jam dan coba lagi

iPhone Masih Terkunci iCloud

Ini masalah yang sering banget ditemuin Mas Bimbim: iPhone bekas yang masih nyangkut akun iCloud pemilik sebelumnya. “Orang beli iPhone 13 second, taunya pas mau aktivasi diminta masukin Apple ID orang lain. Ya jelas nggak bisa lanjut, karena itu sistem keamanan dari Apple namanya Activation Lock,” jelas Mas Bimbim.

Solusinya? Hanya satu: minta pemilik sebelumnya log out dari iCloud secara resmi. Kalau nggak bisa, ya… siap-siap HP-nya cuma jadi pajangan.Pesan dari Mas Bimbim: “Kalau beli iPhone bekas, pastikan udah di-sign out iCloud dan reset ke pengaturan pabrik.”

social media ijoe

iPhone “Black Market” Atau Tidak Resmi

Masalah serius lainnya yang kadang bikin iPhone 13 nggak bisa diaktivasi adalah karena unitnya tidak resmi alias “jalan gelap”. “Ada yang beli iPhone dari luar negeri yang nggak resmi, ternyata IMEI-nya diblokir. Begitu nyoba aktivasi, langsung mentok di layar awal,” kata Mas Bimbim.Biasanya ini terjadi pada unit dari negara tertentu yang dibawa masuk tanpa melalui jalur resmi atau dikenakan pemblokiran IMEI oleh operator di Indonesia.

Solusinya? Nggak banyak. Harus dicek status IMEI-nya di situs resmi Kemenperin, dan kalau ternyata nggak terdaftar, ya harus dibantu proses registrasi IMEI tapi itu pun belum tentu berhasil.

Bug di iOS Versi Awal

Kadang-kadang, kesalahan aktivasi juga bisa terjadi karena bug di sistem iOS, terutama buat pengguna yang langsung update ke versi baru banget. “Apple tuh kadang buru-buru rilis iOS, dan beberapa versi awalnya masih ada error. Salah satunya ya bikin aktivasi jadi gagal,” ujar Mas Bimbim. Solusinya :

1. Coba aktivasi via iTunes (atau Finder di Mac)

2. Kalau tetap gagal, restore ulang pakai komputer

3. Tunggu update iOS versi perbaikan dari Apple

SIM Card Tidak Terbaca atau Tidak Kompatibel

iPhone 13 dan 13 Pro itu udah pakai eSIM dan nano SIM, dan kadang, kalau SIM card kamu terlalu lama nggak diganti, bisa aja nggak terbaca saat proses aktivasi. Mas Bimbim bilang, “Sering kejadian SIM-nya udah tua, konektornya kotor, atau iPhone-nya regional Jepang yang nggak cocok dengan SIM lokal.”

Tips dari Mas Bimbim:

1. Ganti ke SIM baru dari operator

2. Bersihkan pin SIM dengan kain lembut

3. Coba pakai SIM dari operator lain untuk tes

Mas Bimbim selalu ingetin: jangan buru-buru panik kalau iPhone 13 atau iPhone 13 Pro kamu gagal aktivasi. Sebagian besar bisa diatasi sendiri kalau tahu penyebabnya. Tapi kalau udah coba berkali-kali dan tetap mentok, mending langsung bawa ke tempat servis yang terpercaya kayak iJoe Service Apple Surabaya.

“Daripada nebak-nebak sendiri dan malah makin bingung, mending serahin aja ke yang udah biasa ngurusin,” kata Mas Bimbim sambil ngelap layar iPhone 13 yang barusan dia beresin.

iJOE Apple Service Surabaya Kami Melayani Service Apple, Service iPhone, Service MacBook, Service iPad, Service iMac di Kota Surabaya dan Sekitarnya. “Service Apple yang Berkualitas dan Trusted itu seperti apa sih?”. Tentunya ini adalah pertanyaan yang sering terpikirkan oleh para pengguna Apple Device. Kerusakan pada Apple Device kamu tentunya menjadi hal yang menyebalkan, So pasti menghambat aktivitas yang berhubungan dengan Digital Working bukan?

Yups, dengan kesebalan dalam hati, dan di-beberapa kasus kerusakan yang tidak terlalu parah sampai harus membuang Apple Device lama kamu dan membeli yang baru, layanan jasa Repair adalah solusi paling benar dalam menanggulani masalah kamu saat ini.

Keuntungan Service di iJOE Apple Service & Workshop Surabaya :

• Mendengarkan dan memahami terlebih dahulu keluhan calon customer dengan detail.

• Konsultasi dan Check-Up kerusakan secara gratis

• Pengerjaan yang transparan dan dapat dilihat langsung dalam proses pengerjaan

• Pengerjaan yang relatif cepat dan bisa ditunggu dalam 15 menit – 2 jam pengerjaan.

• Melakukan proses pengerjaan berdasarkan Analisa dan Observasi sesuai dengan SOP yang berlaku di iJOE Apple Service & Workshop Surabaya.

• Harga kompetitif dengan hasil yang maksimal dan bergaransi Panjang (1 – 6 Bulan Garansi)

• Satu-satunya Apple Workshop yang berlokasikan di Surabaya pusat.

• Teknisi Spesialis di setiap produk Apple yang dikerjakan.

Untuk menjamin kepuasan pelanggan akan layanan service perbaikan iPhone di iJOE Service Apple Surabaya, Apple Device yang Anda miliki langsung ditangani sendiri oleh teknisi berpengalaman dan profesional. Segala komponen dan peralatan yang memadai didukung ketersediaan sparepart yang original dan kami hanya membutuhkan waktu 1 jam termasuk menguji perangkat Apple Anda dengan Komponen baru setelah proses perbaikan Anda tidak perlu menunggu lama anda juga bisa melihat langsung proses pengerjaannya.

Kunjungi Outlet Spare Part dan Service produk Apple kami di Jl. Raya Menur No.2 C, Airlangga, Kec. Gubeng, Kota SBY, Jawa Timur 60286, Indonesia.

Ingin berkonsultasi masalah produk apple anda? Silahkan hubungi kami di kontak berikut:

• Whatsapp : 0811-3308-355

• Instagram : @ijoe.surabaya

• TikTok : @ijoe.surabaya

• Youtube : @ijoesurabaya

• Google Bisnis : iJOE Apple Service

• HomePage : iJOE Apple Service